Rujukan Laman

Bagaimana duitlaju44 Melindungi Data Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami di duitlaju44 mengumpul, memproses dan menyimpan maklumat peribadi anda apabila anda membuka akaun dan menggunakan platform kami.

Data dikumpul secara telusPrivasi anda diutamakanKawalan akaun di tangan andaSelaras dengan undang-undang MalaysiaTiada penjualan data kepada pihak ketiga
duitlaju44 Bagaimana duitlaju44 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang bagaimana kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan maklumat peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data atau permintaan penghapusan akaun terus ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh dua hari bekerja untuk setiap pertanyaan yang diterima.
Live Chat Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda di duitlaju44.app dan gunakan fungsi live chat untuk berbincang terus dengan ejen kami mengenai sebarang kebimbangan privasi atau permintaan akses data anda.
Borang Permintaan Data Gunakan borang permintaan data yang tersedia dalam tetapan akaun anda untuk memohon salinan data peribadi anda atau meminta pemadaman rekod yang kami simpan bagi pihak anda.
PERLINDUNGAN DAN KAWALAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Kepercayaan anda kepada kami bermula dengan cara kami mengendalikan data. Setiap lapisan perlindungan yang kami bina — daripada penyulitan akaun hingga dasar penyimpanan data — direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat…

Penyulitan Data Akaun

Semua maklumat yang anda masukkan semasa mendaftar dan log masuk dilindungi menggunakan penyulitan SSL. Ini memastikan butiran peribadi anda tidak boleh diakses oleh mana-mana pihak yang tidak diberi kebenaran semasa penghantaran data.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi aktif dan meningkatkan pengalaman pengguna di duitlaju44.app. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa, walaupun sesetengah fungsi mungkin terjejas.

Kawalan Akses Akaun

Hanya anda dan kakitangan yang diberi kebenaran boleh mengakses data akaun anda. Kami menggunakan pengesahan dua faktor sebagai langkah tambahan untuk memastikan hanya pemilik akaun yang sah boleh membuat perubahan.

Dasar Penyimpanan Data

Rekod peribadi anda disimpan hanya selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan. Selepas tempoh tersebut, data dihapus secara selamat.

Pendedahan Kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewa maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX setakat yang perlu untuk melengkapkan transaksi anda.

Cara Meminta Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantarkan permintaan melalui borang dalam akaun atau hubungi e-mel privasi kami dan kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia tentang cara duitlaju44 mengendalikan data peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami terus melalui saluran yang disediakan.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi yang berkaitan dengan pembayaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi.

Ya. Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan mengenai anda. Gunakan borang permintaan data dalam tetapan akaun anda atau e-mel pasukan privasi kami, dan kami akan menyediakan salinan dalam tempoh yang munasabah.

Kami menyimpan data anda selagi akaun anda aktif dan seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Setelah akaun ditutup dan tempoh penyimpanan yang diwajibkan tamat, data dihapus secara selamat dari sistem kami.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang perlu untuk melengkapkan transaksi anda — seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Tiada maklumat peribadi dijual atau diberikan kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan keutamaan akaun dan membantu kami memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mematikan kuki tidak penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan pemadaman data, atau hubungi kami melalui live chat atau e-mel privasi. Kami akan memproses permintaan anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan data di bawah undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Jika kami membuat perubahan material pada dasar ini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun anda. Penggunaan berterusan platform duitlaju44.app selepas notis dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.